Эффективность и качество работы в сети, напрямую зависит от правильно выбранного интернет-провайдера. Именно компания, предоставляющая доступ к глобальной сети, заботится о комфортной навигации в ней, поэтому к выбору оператора необходимо отнестись с тщательностью и благоразумием. Какие критерии следует учитывать при выборе компании?
Основным критерием для многих был и остается – размер абонентской платы. Это и есть самая распространенная ошибка пользователей. В погоне за дешевым интернетом, многие забывают о некоторых важных моментах и вследствие этого получают медленную скорость, частые проблемами со связью и слабую техподдержку.
Скорость доступа в интернетЭто один из способов ввести в заблуждение. Такие предложения, как «1 Гбит почти даром» заманивают неопытных пользователей. На самом деле все иначе. Эта скорость является общей для всех пользователей и может быть достигнута лишь в том случае, когда кроме вас никто доступ в интернет не использует. Как вы думаете, насколько велика такая вероятность? Соответственно, чем большее число пользователей одновременно выходят в интернет, тем медленнее скорость. Крупные, солидные компании увеличивают пропускную способность своих сетей, в то время, как нечестные провайдеры оставляют вас наедине с подвисающим и еле-еле загружающимся интернетом. Поэтому важно указывается ли гарантированная скорость или нет.
Кроме этого, для удовлетворения потребностей большего числа клиентов, провайдеры предлагают широкую линейку разных тарифных планов. Обдумайте, какой именно тариф подойдет вам больше всего, и выберете нужные вам услуги, сравнив плату за них в разных компаниях.
Качество услугПровайдер обязан гарантировать стабильную работу интернета и любые проблемы, виновник которых провайдер, устраняются бесплатно и в максимальные сроки. Пользователи имеют право потребовать продления срока услуги на то время, которое она отсутствовала. Эти пункты прописываются в договоре.
Ни одна компания не в силах застраховать пользователей от проблем с доступом в сеть, но провайдер должен гарантировать принятие мер по их устранению. Поэтому важным звеном любого интернет-провайдера является оперативная и грамотная служба техподдержки. Если проблема не решается за несколько дней или недель, то стоит ли продолжать пользование услугами такой компании?
В наши дни уже практически все операторы сменили телефонный интернет с модемом на более современные и удобные оптоволоконные линии, которые обеспечивают достаточно высокую скорость и простоту подключения.
Почитайте отзывы пользователей касательно услуг компании, поинтересуйтесь об этом у друзей и знакомых или лучше проконсультируйтесь с нашим экспертом.
